2月中下旬，全省高校网络课堂陆续开启，大学生们也“云”开学了。

直播平台见、教授变“主播”、网上答疑互动好不热闹。经历数不清的开学第一课，这是很多大学生一生中最特殊的一次。“焦虑和新鲜并存。”学校与学生在开课前要更多调研学生的学习需求，引导学习风气。厦门大学“一盘棋”站位，做好组织和服务工作，助力线上课堂，保障课程质量。

采集学生反馈 技术人员入驻课堂

2月17日，厦门大学建筑与土木工程学院22门次课程成功上线并顺利开讲，师生上线率实现首个百分百，首次“直播”备受好评。

师生体验总体良好，而这背后，是全校师生共同付出的“非常努力”。

第二天要开课了，晚上11点，学校教务微信工作群里教学秘书们还在紧锣密鼓地工作，每个人都仿佛“72变”，全能附身，为新学期课程的顺利开展保驾护航。

研究生院、教务处的老师们不停歇地为学院教学秘书解惑；学院教学秘书在教师、学生、教务部门之间高速回复；学校课程中心平台服务器屏幕显示数字一路攀升，那是现代教育技术与实践训练中心的技术骨干们正在紧张进行平台的最后优化与测试，其他技术人员组成的技术“后援团”正在18个在线教学技术支持与服务保障工作微信群里，与明天即将上课的老师们热聊中；学校信息与网络中心里灯火通明，工程师们急速敲击着键盘，屏幕上代码不断闪动，对各个教学平台的硬件和网络做最后的压力测试。

前所未有的网络授课大家都没有现成经验，“线上教学设施设备保障怎么办”“突发状况如何应对”“如何推进教学信息化改革”……根据学校新学期教学安排的部署，学院与学校建立起紧密的工作联系机制，多种预案应对。

材料学院制定了《网络授课基本要求》，对网络课堂语言环境、纪律、应急预案进行了详细规定，协助教师选择网络授课工具；电子科学与技术学院教师提前两周将教学课件、作业、教材等学习资源上传相关平台；管理学院连续3日为学院学生推出精心挑选的48本书籍，并摸清情况，组建起每门课程的课程群。

授课老师为上好“网课”提前做了很多工作。会计系老师杨绮在学校与学院的技术助力下反复探索“云教学”模式，她坦言这个过程让自己受益匪浅。“在线上教学的探索过程中，我学会了录屏、QQ直播、课堂派直播、钉钉平台使用等很多新技术。同时，与学生在开课前有了更多的沟通交流，了解学习需求。”

“偏远地区学生线上学习有困难如何解决？”新利体育针对3名线上教育有困难的本科生逐一研究制定解决方案。其中有一位家中无网络的西藏学生，学院决定将在疫情结束开学后，组织老师、学生志愿者对其专业课进行专门辅导。

法学院依据任课教师的不同平台选择，针对性提供技术支持，技术人员入驻课堂，协助任课教师完成软件的测试，上课过程对课程进行全程跟踪。

材料学院则专门设计了“授课情况线上调查问卷”，课程结束后及时采集学生对网络课堂的反馈，为老师提供有效建议，协助课程不断优化改进。

有的学院建立教师网上教学工作群，及时做好信息通知、意见收集与后勤保障工作。

师生有效互动 学生深度参与课程

化学化工学院的何诗老师选择易班优课网和QQ群中授课，以此次新冠肺炎疫情切入，结合问卷调查、统计分析、互动讨论、课堂作业视频课程等方法，与学生探讨“面对疫情如何保持理性与甄别力”。

这种不主打“直播”，而是将“师生有效互动+学生深度参与”作为教学模式创新的着眼点，做到大班授课与小班研讨相结合，受到学生的热烈欢迎。目前学院4个班级还完成了《形势与政策》的网络授课。

“如何提升云课堂的教学效果”是当前所有任课老师面临的首要课题。厦门大学的老师生们带着专业与热情，从“新手”和“主播”出发，与学生共同探索创新，营造有效的教与学环境。

“大家通过语音分组实时对话，我们可以在耳机里听到自己的声音。不仅有老师进行实时纠正，我们自己也能清楚地意识到自己发音上的不足。” 采用了线上直播技术，外文学院的跨国“云课堂”互动频繁。作为助教的外文学院2018级日语专业本科生林可提到了课文朗诵教学的一个细节。

厦大附属中山医院教学部将答疑授课模式转变为线上讲课现场互动模式。陈兰、张孝斌老师身处武汉一线支援，他们利用闲时坚持在线给学生“面授”讲课。“利用互动，课堂气氛热烈，老师提问学生，学生提问老师，上课效果很实在。” 学生们说。

“经过数不清的开学第一课，然而今年是我这一生中最特殊的一次。坐在我身旁的不是同学，但是我仍然能感受到他们对于开学的热切。学校到学院，书记到辅导员，大家都在给我们鼓劲加油，保障我们学习，时时感受到学校的温暖和收获。”来自湖北荆州的2019级硕士生李文则有感而发。

对于老师们的付出，同学们也看在眼里、感动于心。他们有的发挥党员作用，自觉加入课堂督导之中；有的积极为课程建设献计献策；更多的则是带着热情，带着自律，成为“云课堂”重要的一分子。

（原载于福建日报3月6日08版）

《福建日报》电子版原文链接如下：http://fjrb.fjsen.com/fjrb/html/2020-03/06/content_1246088.htm?div=-1&from=singlemessage&isa...